Aushilfen/ studentische Aushilfen (m/w/d) für unsere Patientenaufnahme/ Empfang (Service Point)

AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH
Stellenart: Teilzeit
Kategorie: Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH / Verwaltung

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Ergänzung unseres Teams mehrere Aushilfen/ studentische Aushilfen (m/w/d) für unsere Patientenaufnahme/ Empfang (Service Point).

Wir sind

die innovative, wachsende und den Kindern und Jugendlichen zugewandte Kinderklinik im Westen von Hamburg. Die AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH ist ein gemeinnütziges Kinderkrankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 252 Betten. Als Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) und Akademisches Lehrkrankenhaus nehmen wir an der klinischen Ausbildung der Studierenden teil. Pro Jahre werden im AKK rund 15.000 voll- und teilstationäre Fälle und ca. 30.000 Kinder und Jugendliche aus ganz Deutschland ambulant betreut. Im Altonaer Kinderkrankenhaus sind über 1.000 Mitarbeiter:innen beschäftigt.

 

Ihr Aufgabengebiet

  • Professionelle und herzliche Betreuung unserer Patienten, deren Angehörigen und Besucher
  • Erfassung aller notwendigen Informationen der Patientenaufnahme in das KIS-System und Prüfung der Angaben zur Person, zum Versicherungsschutz und zur Einweisungsart
  • Abschließen rechtskonformer Behandlungs- und Wahlleistungsverträge und diesbezügliche Patientenaufklärung
  • Maßnahmen zur Kostensicherung bei unklaren Versicherungsverhältnissen
  • Annahme und kompetente Weiterleitung aller Telefonate
  • Überwachung von Alarmtableaus, u.a. Brandmeldezentrale
  • Administrative Tätigkeiten der Patientenaufnahme

Unser Service Point wird an 7 Tagen in der Woche im 3-Schicht-Betrieb besetzt. Die Verteilung der Arbeitszeit sollte regelmäßig ein bis zwei Dienste pro Woche betragen. Der Einsatz kann auch vorrangig am Wochenende/ nachts erfolgen.

 

Ihr Profil

  • eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Ausbildung in einem Dienstleistungsbereich (Hotellerie) oder als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)
  • Kenntnisse in moderner Telekommunikationstechnik und in einschlägigen EDV-Programmen wie MS-Office
  • Kenntnisse in SAP/IS-H oder Bereitschaft, sich im Umgang damit schulen zu lassen
  • gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
  • weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Servicegedanke
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

 

Unsere Stärken

Unser Altonaer Kinderkrankenhaus soll nicht nur in Hamburg, sondern bundesweit als das Kinderzentrum gelten, das geschätzt wird für die Qualität seiner medizinischen Versorgung und Pflege, den ganzheitlichen Blick auf seine Patient:innen, das Engagement seiner Mitarbeitenden, die motivierende und unterstützende Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen einen sicheren, modernen Arbeitsplatz in einem krisenfesten Unternehmen. Und das bietet Ihnen das AKK als künftiger Arbeitgeber noch:

Überzeugende Vergütungspakete:

  • eine der Qualifikation entsprechende tarifliche Vergütung inklusive Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Zuschläge für Nacht-, Samstags-, Sonntags- und Feiertagsarbeit sowie Schichtzulage
  • Zulagen für Zusatzqualifikationen
  • eine betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanzierte Direktversicherung), zusätzlich zum Tabellenentgelt
  • außerdem ermöglichen wir eine arbeitnehmerfinanzierte betriebliche Altersversorgung (Entgeltumwandlung)

Leben und Arbeiten in Balance:

  • flexible Arbeitszeitregelungen, damit bei allem beruflichen Einsatz Sie selbst und Ihre eigene Familie nicht zu kurz kommen
  • mit Hilfe eines Jahresarbeitszeitkontos können Sie arbeitsintensivere Phasen mit Freizeitphasen ausgleichen
  • 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
  • bis zu 9 Tage Zusatzurlaub für Schichtdienst/ Nachtdienste
  • Mobilitätsangebote: Zuschuss zum HVV-ProfiTicket in Höhe von € 30 monatlich, Stadtrad- und MOIA-Stationen auf dem Gelände
  • Fahrradleasing-Konzept: Sie können Ihr Wunschfahrrad über einen Leasinganbieter beziehen und die Finanzierungsvorteile einer Entgeltumwandlung nutzen
  • Mitarbeiterparkplatz direkt am Krankenhausgebäude
  • finanzielle Unterstützung bei berufsbedingtem Umzug nach Hamburg
  • wir beteiligen uns mit € 75 monatlich an den Kosten für Ihre Kinderbetreuung (steuer- und sozialversicherungsfrei)
  • Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung, beispielsweise kostenlose Sport- und Ernährungskurse u.v.m.
  • Standort in Elbnähe, der Stadtteil Hamburg-Altona bietet Restaurants und Cafés, Kultur- und Sportangebote und ganz viel Zugang zur Natur
  • eine Cafeteria mit Sommerterrasse, die ein vielfältiges, ausgewogenes Speisenangebot zu vergünstigten Preisen bietet, außerdem Salatbar, Nachtischangebot und saisonale Aktionen
  • Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen

Chancen für Ihre persönliche Entwicklung:

  • eine umfassende Einarbeitung durch ein strukturiertes Einarbeitungskonzept
  • Begrüßungsveranstaltung für neue Mitarbeitende
  • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Ermöglichung der Teilnahme an internen und externen Fortbildungsmaßnahmen sowie sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kooperation mit der Akademie für Beruf und Karriere (ABK des UKE)

Einzigartige Unternehmenskultur:

  • Mit unserem Leitbild, dem "Stern des AKK", haben wir uns das anspruchsvolle Ziel gesteckt, zu einem der bedeutendsten Kinderkrankenhäuser Deutschlands zu werden. Diesen Weg begleiten wir mit modernem Führungsverständnis und positiver Arbeitsatmosphäre.
  • kooperatives Führungsverständnis mit Führungstandems bestehend aus Arzt (m/w/d) und Pflegekraft auf den Stationen
  • jährliche Strategietagungen mit allen Leitungskräften aus Pflege, Medizin und Verwaltung
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie ein hoher Grad an Flexibilität
  • das kooperative, wertschätzende Betriebsklima eines Kinderkrankenhauses
  • regelmäßige Mitarbeiterjahresgespräche und eine individuelle Mitarbeiterführung
  • Mitarbeiterevents zum besseren Kennenlernen der Kolleg:innen
  • kleine Aufmerksamkeiten als Dank zu runden Geburtstagen, Hochzeit, Geburt eines Kindes, Dienstjubiläum oder Weihnachten

 

Wir freuen uns auf Sie !

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungs- und Karriereportal: www.arbeiten-am-akk.de. Hier finden Sie weitere Informationen über unsere Konditionen ("Ihre Vorteile im AKK"). Falls Sie noch Fragen haben, steht Ihnen Frau Henkel, Leitung Erlösmanagement, unter Telefon: 040/88908-661 gerne zur Verfügung.

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willkommen im Bewerberportal der AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH. Wir wollen möglichst schnell und unkompliziert mit Ihnen in Kontakt treten und erfahren für welche Stelle Sie sich interessieren. Selbstverständlich freuen wir uns auch, wenn Sie uns schon gesammelte Informationen über sich hier mitteilen. Deshalb überlassen wir nun Ihnen das Feld.

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AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH
z.Hd. Personalabteilung
Bleickenallee 38
22763 Hamburg
Telefon: 040 88908 0

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