Mitarbeiter (m/w/d) als Teamleitung für unseren Empfang (Service Point)

AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH
Stellenart: Teil- oder Vollzeit
Kategorie: Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH / Verwaltung / Führungskräfte

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung (mind. 70%, d.h. 27 Std./ Woche) einen Mitarbeiter (m/w/d) als Teamleitung für unseren Empfang (Service Point).

Wir sind

die innovative, wachsende und den Kindern und Jugendlichen zugewandte Kinderklinik im Westen von Hamburg. Die AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH ist ein gemeinnütziges Kinderkrankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 252 Betten. Als Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) und Akademisches Lehrkrankenhaus nehmen wir an der klinischen Ausbildung der Studierenden teil. Pro Jahre werden im AKK rund 15.000 voll- und teilstationäre Fälle und ca. 30.000 Kinder und Jugendliche aus ganz Deutschland ambulant betreut. Unser Service Point wird an 7 Tagen in der Woche im 3-Schicht-Betrieb besetzt.

Ihr Aufgabengebiet

  • Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Service Point, insbesondere für einen reibungslosen Dienstablauf
  • Abschluss und Sicherstellung rechtskonformer Abschlüsse von Behandlungs- und Wahlleistungsverträgen
  • Mitgestaltung und Umsetzung von Änderungen innerhalb des Arbeitsbereiches
  • Gestaltung und Überwachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen sowie Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter:innen zu Themen der Patientenaufnahme
  • Gestaltung von Teambesprechungen
  • fachliche Führung des Teams des Service Points
  • eigenständige Erfassung der Daten von vor-, teil- und vollstationären Patient:innen sowie deren Begleitpersonen im Patientendatenmanagement SAP-ISH
  • Korrektur von Fällen und Fallarten in SAP

Für Rückfragen steht IHnen Frau Henkel, Leitung Erlösmanagement, unter Telefon: 040/88908661 sehr gern zur Verfügung.

 

Ihr Profil

  • eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Medizinische:r Fachangestellte:r, Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in moderner Telekommunikationstechnik und in einschlägigen EDV-Programmen wie MS-Office
  • Kenntnisse in SAP/IS-H von Vorteil
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
  • gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Servicegedanke
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Organisations- und Durchsetzungsfähigkeit
  • erste Führungserfahrung wünschenswert
  • mehrjährige Erfahrung in der Patientenaufnahme bzw. Administration im Gesundheitswesen (z.B. Krankenhaus, Arztpraxis, Pflegeheim)

 

Wir bieten Ihnen

eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team. Weiterhin bieten wir Ihnen eine der Qualifikation entsprechende Vergütung und attraktive Sozialleistungen (Jahressonderzahlung, HVV-ProfiTicket, betriebliche Altersversorgung, Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung u.v.m.). Eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, eine Cafeteria mit vielfältigen angeboten für gesundes Essen und der Standort in Elbnähe sind weitere Vorteile für Sie.

Wir freuen uns auf Sie!

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungs- und Karriereportal: www.arbeiten-am-akk.de.

 

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Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

willkommen im Bewerberportal der AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH. Wir wollen möglichst schnell und unkompliziert mit Ihnen in Kontakt treten und erfahren für welche Stelle Sie sich interessieren. Selbstverständlich freuen wir uns auch, wenn Sie uns schon gesammelte Informationen über sich hier mitteilen. Deshalb überlassen wir nun Ihnen das Feld.

In der kurzen Variante hinterlegen Sie nach der Auswahl für die gewünschte Stelle einfach Ihren Namen, Ihre Mailadresse und eine Telefonnummer, damit wir Sie schnellstmöglich zurückrufen können. In der ausführlichen Variante haben Sie neben den zuvor genannten Optionen auch die Möglichkeit schon Ihren Lebenslauf und Zeugnisse hochzuladen. Oder Sie nutzen unser Tool und hinterlegen Schritt für Schritt Ihren bisherigen Berufsweg.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen viel Erfolg.

Vielen Dank

Mitarbeiter (m/w/d) als Teamleitung für unseren Empfang (Service Point)
AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH
z.Hd. Personalabteilung
Bleickenallee 38
22763 Hamburg
Telefon: 040 88908 0

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